善用線上線下平台宣傳義工機會
今時今日,非牟利機構(NGO)想推廣義工服務,當然要全方面善用數碼平台,但NGO絕不能忽略一些基本步,例如:
・機構將義工招募分享、張貼或發布至哪些地方和平台?
・機構連繫了哪些持份者一同參與?
・義工招募的圖及文案是否吸引市民眼球?
・機構的宣傳策略是否夠「雙向互動」?
有做到,但做得是否足夠呢?
有心擴展義工服務,不如做多幾步!
以下7個建議,希望幫到機構推廣義工服務,招募更多義工!
(1)盡用機構各種渠道
NGO要宣傳義工服務以招募更多義工,第一步當然是盡用機構各種渠道,包括:
(a)將義工機會上載至機構網頁,並附有報名連結
・建立簡易的報名方法,讓義工能夠輕鬆直接報名
(b)將義工機會分享至機構的社交平台(Facebook、Instagram、LinkedIn etc),以及一些義工群組
・嘗試多使用日常用語
・藉國際紀念日宣傳相關的義工機會
・機構平時可以透過社交平台分享一些與機構理念和服務相關的內容,以維繫現有的讀者外,亦有助接觸更多持相同理念的市民認識你的機構,支持你的義工服務
(c)以電子通訊形式(eDM)將義工機會傳送出去
・定期向訂閱者傳送機構的義工機會推介及最新消息,做好維繫工作之外,亦可以參考eDM的數據,以了解哪些類型/主題的義工機會最多人點撃及閱讀,繼而調整義工機會推介的內容和選擇
・如有一些大型義工活動需要大量義工,或者即將舉行的義工服務未夠人數,需要最後召集,都可以透過eDM向你的龐大訂閱者群作出呼籲。
(d)機構管理層、高層、上司、員工和義工都可以是分享者
・當你有親子義工活動時,當然搵各位爸爸、媽媽同事幫手分享至親子Group!
(e)成立機構義工隊
・讓機構擁有穩定的義工人數參與
這一步是最基本的。
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【NGO】7大策略建議,協助非牟利機構克服義工招募挑戰!
【NGO】如何妥善照顧機構義工,推動義工發展?
【NGO】建立義工團隊前,NGO要考慮的5大要點|義工管理小貼士
【NGO】建立義工團隊後, NGO要考慮的5大要點|義工管理小貼士
(2)使用義工配對平台
第二步,機構可以使用義工配對平台發布義工機會,吸引各大義工配對平台的用戶成為你的新義工。
不少NGO都有使用義工配對平台招募義工,因此,各大義工配對平台都匯集了一班熱衷做義工的市民搜尋義工機會。如果機構將義工機會發布至義工配對平台,將會更易和更快接觸到更多市民,招募到更多新的合適義工!
再者,這些義工配對平台非常易用,亦協助機構管理義工報名紀錄。
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3個尋找義工服務的方法|本地義工網簡介
使用「社職」招募及管理義工
(3)連繫學校
善用完機構網絡和義工配對平台之後,機構可以聯繫其他持份者幫忙。
有些學校需要學生參與一定時數的社會服務/義工服務作為學分,這些學生對義工機會有很大需求。當然,亦有些學校積極推動學生義工文化,非常樂意與NGO合作,鼓勵學生參加NGO的義工服務。
無論目的是甚麼,越多學生透過學校體驗做義工的正面影響後,都有機會吸引他們在課堂之外繼續參加義工服務,並與同輩分享做義工的樂趣,鼓勵更多朋友一齊加入義工行列。
「學生義工實習計劃」
過去,社職與多間大專大學合作舉辦過多次「學生義工實習計劃」,招募到不少本地及海外學生參加,走入NGO展開實習生活,為社職和其他NGO的營運提供協助。
今年暑假,社職再次與本地大學合作舉辦 2023「大專大學 x 社福機構義工實習機會」。今次,社職決定擴大是次計劃的規模,邀請更多本地NGO參與,為一眾大學生和大專生提供多元化的實習機會!
截至目前, 2023「大專大學 x 社福機構義工實習機會」提供超過500個實習機會!
*計劃獲得本地10間大學支持,分別為香港大學、香港中文大學、香港科技大學、香港理工大學、香港浸會大學、香港城市大學、香港教育大學、嶺南大學、香港都會大學及香港恒生大學支持
*計劃獲得超過80間社福機構參與,包括香港聖公會、聖雅各福群會、基督教靈實協會、香港小童群益會、救世軍、香港耆康老人福利會、香港基督教青年會、香港麥當勞叔叔之家慈善基金、香港遊樂場協會、惜食堂及恩福殯儀社企等機構參與
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【NGO】進入「Z世代(Gen Z)」,創新科技與發展趨勢如何推動義工服務發展?
(4)與企業、公司、品牌合作
商業機構對NGO的義工機會有一定的需求,不妨考慮與它們合作?
很多企業、公司及品牌非常關注企業社會責任(CSR),除了考慮ESG,將可持續發展的概念注入公司產品和發展之外,亦會透過各種慈善活動以回饋社會。部分公司更建立企業義工隊,積極參與各類型義工服務以協助NGO服務社區。
換言之,這些商業機構為NGO帶來額外的資助和義工;因此,「企業-NGO」跨界別合作夥伴關係是值得推廣。
再者,商業機構在市場上都擁有一定的知名度及宣傳渠道,均有助推廣機構的理念及義工服務;而機構亦可以從這些商業機構身上獲得跨界別的專業知識,有助改善日後的義工活動的籌辦和宣傳方式。
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(5)夥拍其他非牟利機構
雖然NGO之間會互相競爭,但在「義工」範疇之上,推動「香港義工文化」是一個共識,是一個可持續發展的目標。因為越多人加入做義工,越多義工繼續做義工,對每間NGO來說都是一件好事,即是俗語的「造大個餅」;義工人數越多,NGO能夠提供的服務將會更多。
每間NGO都有自己的義工和會員網絡,所以,NGO之間互相宣傳自己的義工服務也是一個推廣方法;同時,NGO亦可考慮與其他機構合辦一些義工活動,讓整個義工活動有更多籌備資源及更多義工參與,有助創造更大的正面影響。
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(6)製作吸引的招募刊物
即是引人注目的圖和文字。
「設計」並非NGO專長,但有「靚圖」是有助機構吸引義工「吸球」。坊間有不少製圖工具簡單易用,例如Canva、Fotor及PicMonkey,機構不妨花些時間製作「靚圖」作為義工招募的海報。
值得一提,有「靚圖」之外,機構所撰寫的招募內容都需要清晰易明,讓市民很快就掌握各種資訊,例如工作內容、技能和年齡要求、服務地點、時間及日期等,否則他們很快就搜尋其他義工服務。
(7)分享故事/感想
過來人的分享是最真、最具影響力。
做義工,當然想幫人;但其實,義工從義工服務之中都會獲得正面影響。透過義工分享,NGO應該重點宣傳「參與義工服務對社區和義工的正面影響」,讓更多市民知道他們的參與如何協助NGO服務社區之外,自己亦獲得哪些益處。
如果情況許可,當然可以分享受惠者的感想,因為他們的真摯回應是對義工最大的鼓舞和嘉許,鼓勵義工繼續參與,招募有心人一齊做義工,合力幫助有需要的人。
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做義工有什麼好處?
希望以上7個建議幫到機構推廣義工服務!
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