【NGO】7本NGO必讀的數碼營銷書籍推介

非牟利機構|NGO
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August 23, 2023

NGO同工自我進修系列

非牟利機構(NGO)要加入數碼轉型,機構除了採用新科技之外,員工都需要自我增值,同步適應數碼轉型帶來的轉變。除了參與培訓課程或工作坊之外,NGO員工也可以靠自己閱讀書籍以吸收新知識,了解不同的觀點和經驗,適當地應用在工作之上。

以下是坊間推薦的「7本NGO必讀的數碼營銷書籍推介」,希望這些書籍能夠幫助各位NGO員工更容易實踐營銷計劃,更深入地研究社交媒體的營銷方法,從而提升機構的營運效率及吸引力。

(1)Brandraising: How Nonprofits Raise Visibility and Money Through Smart Communications

圖片轉自:Amazon

作者:薩拉·達勒姆 (Sarah Durham)
提高知名度是協助NGO營銷的重要元素之一。此書提供了一些有助NGO品牌脫穎而出的貼士,幫助NGO爭取資助,並於經濟低迷時期之中能夠生存。書中概述了一種以使命為導向的傳播和營銷方法,專門用於促進籌款工作,並為NGO提供一些發展指南,透過定位、品牌及各項活動來傳播和營銷,以增加NGO影響力。

(2)網絡化的非營利組織:與社會媒體連接以推動變革

圖片轉自:Amazon

英文書名:The Networked Nonprofit: Connecting with Social Media to Drive Change
作者:貝絲·坎特和艾莉森·芬恩 (Beth Kanter & Allison Fine)

兩位作者在幫助NGO發展方面均擁有豐富的知識和經驗,他們懂得如何使用數碼工具來提升強NGO的影響力及推動其改變。這本具啟發性的書籍向NGO舉例說明,如何利用嶄新並有效的方式以增加機構的影響力,推動改變,改善社會。

(3)Mobile for Good: A How-To Fundraising Guide for Nonprofits

圖片轉自:Amazon

作者:希瑟·曼斯菲爾德 (Heather Mansfield)
經過歷時25000小時的社交媒體分析後,作者為會使用數碼工具和社交媒體的NGO製定了500 多個最佳實踐方案,並提供實際的操作方法,教導NGO撰寫內容,包括使用網站和電子郵件通訊,透過網站講述NGO的故事,建立品牌圖像和影片等視覺內容,豐富品牌形象。

(4)羅賓漢市場營銷

圖片轉自:Amazon

英文書名:Robin Hood Marketing: Stealing Corporate Savvy to Sell Just Causes
作者:卡佳·安德森 (Katya Andresen)

作者是一位經驗豐富的NGO營銷人員,她將成功的營銷活動簡化為十條基本原則,讓NGO員工更容易理解,並分享了一些有趣例子和簡單步驟,以協助NGO如何有效地將以上原則應用於各種公益事業之上。

(5)精實影響力:非營利組織的創新

圖片轉自:誠品官方網站

英文書名:Lean Impact: How to Innovate for Radically Greater Social Good
作者:張安梅 (Ann Mei Chang)

這是一本實踐指南,提供了一些大膽前衛的想法,讓NGO更廣泛地擴大社會影響力。作者曾經在矽谷的一流科技公司、非營利機構和政府部門擔任高級管理職務,為讀者帶來跨行業的觀點;並透過觀察客戶的習慣和各種的營銷試驗,讓NGO以影響力為前題去實現大膽的目標。

(6)彼得杜拉克非營利組織的管理聖經

圖片轉自:博客來官方網站

英文書名:Managing the Non-profit Organization: Principles and Practices
作者:彼得杜拉克 (Peter Drucker)

這本書專門為在NGO和慈善組織工作的決策者和管理人員而設,有效地幫助他們學習如何良好地管理機構的準則。作者透過引用對NGO高層管理人員的深入訪談,尖銳地闡述了在管理上的重要事項,包括品牌使命、員工績效、各方關係及領導力等重要元素。

(7)The Non Nonprofit: For-Profit Thinking for Nonprofit Success

圖片轉自:Amazon

作者:史蒂夫·羅斯柴爾德 (Steve Rothschild) 
作者將他的成功經驗應用到非牟利的領域。他的故事、成功和失誤的經驗,為希望提升影響力的機構制定了重要的路線圖。書中引述一些非牟利機構的基本營運原則,例如有明確目的去創造社會價值,藉此為機構提供正面積極的影響。

總結:使用社職招募及管理義工

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