【新手義工】如何順利地參與義工服務?|如何揀?如何準備?如何發揮所長?

義工|Volunteer
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November 7, 2023

完整義工入門手冊

協助你展開義工之旅

為響應每年12月5日的國際義工日(International Volunteer Day,簡稱IVD)的精神,我們需要令義工服務在社區發揮最大的正面影響力!本文將會分享一些實用建議,協助你由選擇義工機會開始,如何順利地發揮所長完成每一個義工服務,並從義工體驗裡學習和成長,逐步將「做義工」轉化成生活的一部分,一起實現各項可持續發展目標!

甚麼是國際義工日?

聯合國為肯定和表揚義工的偉大貢獻,於1985年宣布每年12月5日為國際義工日(International Volunteer Day,IVD)。國際義工日為志願組織及義工提供一個推廣義工服務的機會,同時也鼓勵各地政府繼續支持義工的努力,並認可義工在地方、國家和國際間的層面上,能夠為可持續發展目標(Sustainable Development Goals,SDGs)貢獻的機會。

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【義工好處】5個參與非牟利機橢(NGO)義工服務的好處

如何選擇合適的義工機會?

(一)選擇適合自己的義工種類
如今的義工服務種類很多元化,不再局限於有明確的日期、時間和地點的實地義工(Onsite Volunteering),有興趣做義工的市民可以按照個人興趣、技能或時間表,靈活安排時間參與各項義工活動。例如日程緊湊的人可以考慮參與網上義工(Online Volunteering)或在家義工(Home Volunteering),自行安排做義工的時間。

我們亦可以在日常生活中實踐義工服務的精神,透過參與微義工服務( Micro-volunteering),例如走塑餐具運動(關注環保議題)或為社福機構完成網上問卷調查(提供資料協助研究)等。

甚麼是微義工?
微義工是指該義工活動內容簡單直接,義工只需在日常生活中付出少少力和少少時間,即可以間接或直接幫助社區有需要的人、非牟利機構或者宣揚一些社會議題或服務概念。

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【新手義工】8種常見的義工機會分類方法

我適合做什麼義工服務?|義工服務種類簡介

甚麼是微義工 Micro-Volunteering

(二)留意心水非牟利機構的義工招募訊息
非牟利機構(NGO)大多設有社交媒體平台,大家平日可以多留意機構的社交媒體的帖文或訂閱機構的會員通訊,以接收機構的最新義工活動訊息,確保自己不會錯過所關注的NGO的義工招募機會。

(三)使用義工配對平台
香港義工活動數目繁多,種類五花八門,大家可以善用本地的義工配對平台(義工網),根據個人興趣、專業資格、技能經驗或關注議題來搜尋不同的義工服務。常見的本地義工配對平台包括:
社職(Social Career)
・Time Auction・HandsOn・好義配 (Easy Volunteer)・義務工作發展局(Agency for Volunteer Service,簡稱AVS)

延伸閱讀:
【香港義工招募】3個尋找義工服務的方法|本地義工網簡介

參與義工服務前的準備清單

(一)認識主辦機構的行動目標及要求
決定參加義工活動後,你可以花些時間做充足的資料搜集,包括認識是次義工服務的主辦機構的背景、核心理念、當日義工活動的服務內容和目標等,以了解自己在是次義工活動的角色或崗位,以及需要履行的責任。

(二)了解義工活動的流程及詳情
對主辦機構及義工服務有初步認識後,你需要了解當日義工活動的流程及資料,包括日期、時間、地點、服務對象、服飾要求、所需技能、專業知識和義工須知等等。當你對該項義工服務有一定程度的認識後,你自然知道應該如何為當日活動準備,例如如何安排個人行程、計劃交通路線和穿著甚麼衣服等。

(三)準備物資及工具
列出義工活動所需要的物品清單,特別是參與戶外義工活動,你需要因應天氣和環境而準備一些用品,例如防曬、帽、太陽眼鏡、毛巾、水、雨傘、急救用品、防蚊及消毒用品等等。

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【親子義工】與小朋友參與義工服務前,家長需要準備甚麼?|父母帶子女做義工

【長者義工】樂齡父母做義工前,需要準備甚麼?

如何在義工服務中發揮正面影響力?

(一)跟隨指引及守則
參與義工服務時,各位需要注意自己及他人的人身安全。例如參與植樹、清潔海灘和清潔山林的義工活動時,義工需要留心天氣狀況、工作時小心使用所需的工具(例如鋤頭、泥鏟、剪刀、鑿、鋸等等)、搬運重物時要保持正確的姿勢以免扭傷,時刻留意自己的身體狀況,以免過勞受傷或中暑暈倒;遵從主辨機構的職員或義工領袖的指示,正確地完成每個步驟以保障所有人的安全之外,同時亦減少對周圍環境造成負面影響。例如,進行戶外義工活動時,盡量避免使用即棄用品(如即棄雨衣或即棄食具)等,以免製造更多垃圾污染。

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海灘清潔活動貼士|義工懶人包

什麼是無痕山林 Leave No Trace (LNT)?|實踐七大原則的建議做法|保護環境方法
【植樹活動】植樹、園藝義工服務4大貼士及3大好處

(二)成為義工隊一分子
如有意長期參與義工服務,你可以考慮加入機構的義工隊,與籌辦義工服務的機構職員和其他長期義工建立牢固的夥伴關係,從義工服務的過程中慢慢培養良好的默契,並建立有效的溝通渠道,互相尊重彼此的貢獻及工作範疇,從而凝聚義工之間的士氣,有助義工服務發揮更大的正面影響力。

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【NGO】義工對NGO有幾重要?6個NGO需要義工的理由

(三)主動尋求發揮所長的義工機會
當你清楚掌握自己具備哪些獨特技能或專業知識,例如市場營銷、設計和編寫程式等,你可以尋找你感興趣或所關注的機構和議題,主動聯絡一些機構以尋找相關的義工機會。當你累積了一定程度的義工服務經驗後,不妨向機構提出有意成為義工領袖,可以在管理和指導義工服務方面為機構提供更多支援,例如帶領義工活動或提供義工培訓等。

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【認識義工角色】義工領袖的職責與必備潛質:如何成為出色領袖?

參與義工服務後的反思及回饋

(一)反思與學習
完成義工服務後,你不妨花些時間反思是次的義工體驗,嘗試歸納出當中的觀察、重點及所遇上的挑戰,回顧並記下自己所學到的東西和技巧。當中的得著不但有助提升自己日後在義工服務的表現,亦可能會有助升學或工作發展。

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(二)回饋意見
完成義工活動後,可以向主辦機構回饋意見,例如向對方總結是次義工活動的成功之處或建議需改善的地方,也可以分享個人觀察與感受,協助機構收集真實意見以提升義工服務的質素。

(三)分享經驗
向朋友、親人和同事分享你的義工服務體驗,亦可以在社交媒體分享活動點滴,以及當中所得到的知識、經驗和滿足感,鼓勵其他人一起參與義工服務。

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【長者義工】6件子女與樂齡父母參與義工服務後要做的事

總結

現今的義工機會極之多元化,而現有的義工配對平台亦讓你可以根據個人興趣、經驗和技能尋找合適的義工機會。如果想全情投入義工活動之中,建議大家在參與義工服務前,做足相關的資料搜集和準備功夫;在完成義工服務後,也可以反思及將意見回饋予相關機構,致力提升義工服務的質素。一於把握國際義工日的機會,一起參與義工服務回饋社會,為社區創造更多正面影響,以實現每一個可持續發展目標。

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