企業義工服務讓公司員工親身參與NGO的服務或運作，這種第一身體驗令他們更了解NGO的理念、目標和願景、服務和需要等，有助雙方一起建立共享價值（Shared Value）以貢獻社會和創造經濟價值。當企業與NGO的價值及目標是一致的時候，即代表雙方都有共同目標需要實現，這能夠為「企業－NGO」合作夥伴關係奠定一個良好的基礎，有助往後的合作發展。

公司和NGO能夠透過企業義工服務互相分享其專業的知識、技能和資源，為雙方的員工提供學習新技能和新知識的機會。

舉例，透過義務提供專業服務（Pro Bono／Skilled Based），企業與其員工能夠利用自己的專業才能來協助NGO的發展，讓NGO員工從中學習跨範疇的知識和技能；另一方面，當企業員工參與以實踐為主的義工機會，例如輔導、淨灘、導師、食物援助和動物義工等，亦幫助他們學習相關的技能和知識。

這種知識和技能的交流有助企業及NGO互相了解，尤其是讓企業更清楚NGO的需要和正面對的問題；另外，這種交流也幫助企業和NGO結合雙方的優勢，協力處理雙方共同關注的議題的挑戰，促進其他回饋社會的合作模式。

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企業義工服務讓NGO親身看到企業員工對社會責任的承諾和貢獻，而企業義工的參與度和投入度亦反映企業及其員工對關注議題的重視，這均提升企業與NGO之間的信任。而這種信任無疑對建立可持續的「企業－NGO」合作夥伴關係來說是非常重要。

企業義工服務讓公司員工能夠近距離了解NGO、其關注議題及服務受眾正面臨的困難和需要，這能幫助公司員工提高對關注議題及社群的意識和認知（例如貧窮、低碳、海洋保育、照顧者和動物等），潛移默化地會比以前更關注及留意相關的資訊，這都有助企業進一步與NGO商討其他合作模式或創新項目，持續地回饋社會。

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透過企業義工服務，各大小規模的公司和企業都可以直接幫助NGO提供服務，是一種實際方法為社區帶來正面影響。這不但增加了公司的公信力（Credibility）和聲譽，亦有助雙方構思更全面的合作機會以支援NGO回應社區的需求，實現各個共同目標和共享價值。

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總括而言，企業義工服務能夠有效地連結「企業」和「NGO」，率先建立一個良好的合作基礎，令雙方可培養信任、創造共享價值、實現資源和技術共享。以上多個因素均有助促進企業和NGO的跨界別合作夥伴關係，以實現共同目標，持續地為社區帶來更多正面改變，創造更多正面影響。

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