【精神健康】甚麼是精神健康急救課程？如何在社區實踐精神健康急救？

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September 5, 2023

認識精神健康急救

What is Mental Health First Aid？

「精神健康急救」(Mental Health First Aid) 的概念源自澳洲，經過逾二十年的發展及推廣，如今已在25個以上的國家實行。「精神健康急救」的目標是協助大眾學習如何辨識及協助精神健康出現問題的人士，在他們獲得專業人士協助前初步介入，提供適當的即時支援，防止精神健康問題惡化，保護當事人及身邊人，並加強各界對精神健康的意識。

「精神健康急救」課程主要教導學員認識常見精神病的徵狀、如何辨識和應對患有精神健康問題的人士、如何處理精神健康危機（Mental Health Crisis），例如自殺想法及行為、驚恐症（Panic Attack）發作等，並協助當事人尋找適合的專業治療及社區資源服務。

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精神健康急救對社區的重要性

「精神健康急救」課程為社區成人提供有效的早期干預（Early Intervention）訓練，提升精神健康素養（Mental Health Iiteracy），並教導社區成員支援患有精神健康問題人士的技巧及知識。透過精神健康急救的訓練，有助學員及早識別精神健康問題的警號並盡早介入，甚至在當事人精神健康出現危機時，可以維護當事人或其身邊人的安全；他們亦會學習到所需的技能，讓他們可以準確地談論精神健康問題，提升公眾對精神健康問題的認識，從而減少精神病被污名化，進一步增強社區的韌性（Resilience）。

「精神健康急救」課程對社區的好處

「精神健康急救」課程的推廣與實踐，有助增強社區人士對精神健康的認識，不但有助他們適時介入支援身邊有需要的人士，更有助建立一個共融及和諧的社區。

以下是「精神健康急救」課程對社區的四大好處：

（1）知識
對精神健康問題、治療方法和適當的急救策略有更深入的了解。

（2）信心
擁有足夠的知識及懂得適當的方法，就更有信心為出現精神健康問題的人提供急救。

（3）減少污名化
正確地推廣及提高社區對精神健康問題的意識，減少大眾對精神健康問題的污名化態度。

（4）加強支持
增加對出現精神健康問題的人的支持及援助方法。

精神健康急救課程五步曲（ALGEE）

「精神健康急救」歸納五項重點工作，並取用每項重點的首個英文字，簡稱為「ALGEE」。一般急救方式都會有簡稱或口訣，除了方便大眾記憶之外，亦確保在實踐時，每個步驟都是準確無誤。

第一步（Approach the person, assess and assist with any crisis）
接觸及評估當事人的情況，觀察有否自殘或傷人的風險。

第二步（Listen non-judgmentally）
非批判性地聆聽，細心聆聽當事人的心聲及感受，給予空間讓對方表達。

第三步（Give support and information）
給予當事人支持，例如陪伴當事人嘗試做一些減壓及紓緩的活動，以及提供資料及意見。

第四步（Encourage the person to get appropriate professional help）
鼓勵當事人尋求合適的專業援助。

第五步（Encourage other supports）
鼓勵當事人尋求其他方式的支援，例如向朋友傾訴心事、參加靜觀課程和培養興趣等。

NGO、照顧者及教育界如何在社區應用「精神健康急救」課程

「精神健康急救」課程適用於社會上的不同團體。

對於非牟利機構（NGO）而言，「精神健康急救」課程可以為職員提供早期干預（Early Intervention）的教育課程，教導他們如何支援正經歷精神健康問題的同事或其機構的服務對象。經過有系統的「精神健康急救」課程的培訓，機構職員具備知識、技巧和信心，有助他們接觸或回覆需要精神健康支援的人士。對於機構內部而言，「精神健康急救」課程不但提升職員的精神健康素養（Mental Health Literacy），也增強機構和員工的身心靈健康及福祉，提升工作效率。

對照顧者而言，當家庭成員面對精神健康問題的困擾時，照顧者往往忽略了自己的精力及奉獻有限的客觀現實，以致自己的生活質素逐漸變差，包括減少社交、與其他家庭成員的溝通出現問題、財務陷入困難，以及自身的精神健康日漸變差等情況。「精神健康急救」課程可以幫助照顧者管理自己及其患有精神疾病的親友的精神健康，包括讓照顧者更深入了解親友正面對的精神健康挑戰、協助照顧者建立及管理期望、提供教育資源支援照顧者的精神健康、改善家庭溝通等等。

對於教育界而言，「精神健康急救」課程可以幫助教育工作者及早識別學生的精神健康問題的警號，並培訓教職員與學生談論精神健康問題時所需的技能。當學生面臨精神健康問題的危機，教職員懂得第一時間作出反應及應對。