【社福界AI應用工作坊】專為香港非牟利機構（NGO）設計的生成式AI培訓｜Generative AI for HK NGOs

非牟利機構｜NGO

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April 2, 2025

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面對資助寒冬？AI幫你轉危為機，提升機構效率！

香港社福機構正面臨嚴峻挑戰——恆常開支預計削減 7%！資源日益緊絀，如何維持甚至提升服務質素？這已成為不少NGO同工的「頭痛」問題。

但危機中，AI正帶來轉機！人工智能（AI）浪潮席捲各行各業，社福界亦可以趕上這班「順風車」！從自動化行政工作、改善服務流程、加強數據分析，到開拓更多籌款機會，AI的潛力絕對能為香港NGO帶來突破，幫助你應對資源挑戰。

你是否正為以下問題而煩惱？

・管理層：資源縮減之下，如何制定AI應用策略？如何評估AI效益和風險？怎樣確保AI應用符合機構使命、倫理標準和香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）？

・項目經理：面對「用更少資源做更多事」的巨大壓力？如何利用AI提升團隊效率、改善工作流程、設計出更具成本效益、更能回應社區需要的服務？

・前線及行政同工：工作量不斷增加，想用AI工具減輕負擔，專注核心服務，但又不知從何入手，又怕費時？

我們明白你的壓力：服務需求有增無減，可用資源卻可能縮減。無論你在NGO擔當哪個崗位，若繼續對AI應用有疑問或有憂慮，可能錯失AI帶來的重要機遇。

因此，我們專為香港NGO設計了「Fundamental / Strategic NGO AI Implementation Series」培訓課程，率先透過兩大AI應用培訓工作坊，針對不同崗位需要，協助你們切實利用AI提升工作和營運效率。

社職AI培訓工作坊：你的AI轉型起點

AI培訓工作坊詳情

（1）【進階】NGO管理層AI轉型培訓工作坊（2）【入門】NGO員工AI應用實戰工作坊為什麼選擇社職AI培訓工作坊？立即行動：用AI提升NGO影響力常見問題（FAQ）立即透過「社職」搜尋義工機會

（1）【進階】NGO管理層AI轉型培訓工作坊

專為香港NGO管理層而設的進階工作坊，著重AI策略規劃、倫理框架和機構變革。你將會學到：

・掌握AI核心概念：理解生成式AI（Generative AI）、大型語言模型（LLM）、偏見（Bias）、Tokens等關鍵概念及其潛力和局限；‍

・建立AI倫理框架：探討數據偏見、演算法透明度等NGO需要關注的倫理（Ethics）議題，確保合規及保障服務對象；‍

・發掘AI六大策略價值：學習AI如何幫助機構節省成本、提高效率、連繫持份者、加強數據分析、改善項目設計及管理風險；‍

・引領AI思維變革：學習由傳統工具導向轉變為與AI協作的思維模式，理解AI對崗位職責的影響；‍

・學習AI時代的工作流程再造：掌握一套系統化的方法，重新設計NGO的核心工作流程，將AI的效益發揮到最大；‍

・規劃你的AI轉型路線圖：獲得實用的指引，為你的機構規劃引入AI應用的具體步驟。

適合對象

・機構高層管理人員（行政總裁、總幹事、執行董事等）；

・董事會成員；

・部門主管及經理級人員（服務發展、營運、籌款及傳訊等）；

・對機構整體發展策略具影響力的人士；

・需制定AI導入策略與倫理規範的團隊成員。

想帶領機構應用AI，提升應變力與影響力？【立即聯絡我們】！

（2）【入門】NGO員工AI應用實戰工作坊

專為NGO前線及後勤同工設計，著重實用技能，即學即用，目標是「提升生產力」！你將會學到：

・AI 基礎輕鬆上手：透過簡單講解和例子，快速掌握 AI 基本概念；
・目標為本，精準應用：學習確定目的和目標對象，再活用AI，讓AI成為你的得力助手；
・實戰演練，即學即用：
（A）內容創作：用AI創作eDM、社交媒體帖文、新聞稿等內容；
（B）圖像生成：探索 AI 圖像處理基本應用；
（C）簡報製作：用 AI 輔助構思簡報架構與內容；
（D）文件撰寫：利用 AI 快速生成 SOP、FAQ 或使用者手冊初稿。
（E）客戶回覆：學習用 AI 草擬標準化電郵或客戶服務回覆。