隨著市場越來越重視企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）及環境、社會及管治（Environmental, Social, and Governance，簡稱ESG），大小公司企業都積極尋找和創造各種回饋社會的機會，例如參與慈善公益活動、發展企業義工隊、實踐可持續發展目標、投資環保項目及選擇公平貿易產品等；亦有不少企業選擇與非牟利機構（NGO）建立合作夥伴關係，結合雙方的優勢，合力發展具正面影響的可持續計劃或服務。
今篇「企業101」文章，將會分享為甚麼建議企業NGO建立合作關係，這種「企業－NGO」合作夥伴關係對企業的發展有何好處，希望協助各大公司企業加深了解有關與NGO合作的資訊和模式，進一步與NGO建立合作夥伴關係。
企業與NGO合作，可以為NGO帶來額外的資源，包括資金、人力資源、專業技能和網絡。透過整合以上資源，均有助NGO擴大營運／服務／合作計劃的可持續規模，擁有更多資源來提供服務予更多市民，也擁有更多宣傳渠道以增加曝光率，鼓勵更多市民參與，例如捐贈、捐款和做義工等活動。換言之，當企業與NGO建立合作夥伴關係，企業所投放的資源將會用得其所，用於社區，全力為社會創造更多正面影響，回饋更多。
對於企業來說，這種跨界別合作方式也頗具彈性，常見的模式有：
・捐款（Money Donation）
・物資捐贈（In-kind Donation）
・義務提供專業服務（Pro Bono）
・技能義工（Skills-based Volunteering）
・企業義工（Corporate Volunteering）
・資助計劃（Funding）
・贊助（Sponsorship）
延伸閱讀：
【企業】甚麼是企業義工服務？｜What is Corporate Volunteering？
企業與NGO建立合作夥伴關係，有助提升公司的品牌形象及聲譽。畢竟，今時今日的消費者不但注重品牌的產品和服務質素之外，亦會重視品牌是否關注社區，例如是否積極履行企業社會責任（CSR）、是否實踐可持續發展目標（Sustainable Development Goals，簡稱SDGs） 、是否關心社會議題（如低碳環保、海洋保育、性小眾和勞工權利）等。
另外，當企業多方面支援NGO的發展和服務時，均有助向外界、持份者、顧客和股東展示品牌對社會、社區和公眾的高度關注，以及履行CSR承諾的積極性。這種回饋社會的方式能協助企業建立品牌的正面形象及公信力（Credibility），一方面維繫現有的客戶外，亦有助吸引潛在顧客，增加品牌營利和曝光率。
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【香港LGBTQIA+】4大性別元素，由認識性別認同開始｜擁抱性別多元（一）
【香港LGBTQIA+】被忽略的性小眾：什麼是雙性人（Intersex）？｜擁抱性別多元（二）
【香港LGBTQIA+】7個支持性小眾的方法｜擁抱性別多元（三）
【香港LGBTQIA+】認識香港性小眾組織｜擁抱性別多元（四）
「企業－NGO」合作夥伴關係連結不同的專業人士，有助刺激創新思維和概念。
企業擁有資源、專業知識、創新思維和技術；而NGO則擁有社區網絡，以及對社會和環境問題的深入認識。透過「企業－NGO」合作夥伴關係，雙方可以互相交流各自的專業知識和網絡。只要適當地結合雙方在各自範疇的優勢，這種合作夥伴關係可以建立更有效和創新的解決方案，其帶來的正面影響比雙方各自創造的大得多。
舉例，以IT為主導的公司擁有創新技術，可以協助NGO改善其營運和服務效率；而NGO則可以為公司提供其機構使用者的用戶意見回饋，協助公司進行產品研究及改良，不斷推出革新功能。
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這種合作夥伴關係可以為企業及NGO雙方創造共享價值（Shared Value），合力解決共同關注的社會議題的挑戰的同時，也能夠創造經濟價值。這種做法既能為公司賺取盈利，也為社會的可持續發展作出貢獻。
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現今市場，不少員工都希望其公司的價值和發展理念與自己一致，也樂於回饋社會，實踐CSR。而「企業－NGO」合作夥伴關係就能夠為員工提供更多元化的機會，參與各項具正面影響的活動及計劃，例如企業義工、CSR活動、企業慈善活動／社區服務等，這有助提升員工的士氣和歸屬感，於職場上更能發揮所長之外，更有助增加他們對「企業－NGO」合作項目的投入度。
延伸閱讀：
【企業】6種由「企業－NGO」合作夥伴關係創造的企業義工服務
【企業】義工服務做Team Building活動？｜公司活動建議
香港的社創基金（SIE Fund）致力推動「按效益付費」（Pay-for-Success，也有其他地方稱之為「社會效益債券」（Social Impact Bond (SIB)／Social Benefit Bond），是一種為社會服務融資的創新模式。2010年，英國Social Finance推出第一項社會效益債券，而此模式現已在全球各地盛行。
根據英國Social Finance對「按效益付費」（Pay-for-Success）的論述解說，社會效益債券是指政府／公營機構訂立的契約，承諾就改善社會成效（Social Outcomes）而付費。此「按效益付費」模式是從社會效益投資者籌集資金，為各種改善社會成效的項目進行融資。若果社會成效有所改善，政府會向投資者付費，該費用會包含投資者最初投入的本金及視乎社會成效的改善程度而定的財務回報。
換言之，「按效益付費」是一種「公私營合作」模式，以績效為本和契約方式為社會服務融資，讓政府可以跟擁有卓越表現的社會服務機構合作，利用私人投資來發展、協調或擴展有效的項目。
香港首個「按效益付費」項目是社創基金與樂施會合作的「從起步開始 – 幼稚園非華語學生學習中文支援計劃」。此項目於於2020年9月，旨在協助非華語幼稚園學生提高中文水平和學習動機，並提升幼稚園老師教導非華語學生學習中文的能力，從而為紓緩非華語學生的貧窮和社會孤立問題發揮長遠的作用。
了解更多「按效益付費」詳情：
了解更多樂施會「從起步開始 – 幼稚園非華語學生學習中文支援計劃」詳情：
早前，我們社職亦與香港海洋公園合作，聯同教育夥伴海塑基金會（A Plastic Ocean Foundation）一起舉辦「海洋公園 x 社職——戶外不留痕」海灘清潔活動，透過淨灘活動讓參加者了解海洋垃圾的由來及其對生態系統的破壞，從而認識海洋保育的重要性，鼓勵更多人實踐「源頭減廢」。整個計劃獲得不少家庭和NGO支持，最終集各人之力，於六場淨灘活動裡合共清走超過205公斤垃圾。
延伸閱讀：
「海洋公園 x 社職——戶外不留痕」圓滿結束｜邊場淨灘最多垃圾？
以下是一些國際「企業－NGO」合作的著名例子，包括：
・IKEA ＆ UNICEF
合作內容：IKEA與UNICEF合作以改善全球兒童的生活。IKEA Foundation為UNICEF多個計劃，例如教育、健康及保護兒童等項目提供財務支援。（查看合作內容）
・Google ＆ the World Wildlife Fund (WWF)
合作內容：Google與WWF合作，致力打撃野生動物的走私行為及推動可持續資源管理（Sustainable Resouce Management），並善用Google的技術，例如Google Earth及Google Maps以協助WWF推行保育項目。（查看合作內容）
・HSBC ＆ WaterAid
合作內容：HSBC與WaterAid合作，主要關注全球水源問題和衞生設施，尤其是孟加拉，印度及巴基斯坦等國家內設置提供清潔水源的設施和推行衞生教育。（查看合作內容）
・Unilever ＆ Oxfam（查看合作內容）
合作內容：Unilever與Oxfam合作，主要關注食物安全、可持續農業及消滅貧窮等議題，項目包括可持續生活計劃（Sustainable Living Plan）及公平貿易等
・Starbucks ＆Conservation International（查看合作內容）
合作內容：Starbucks與Conservation International合作以推廣可持續咖啡生產（Sustainble Coffee Production）及保護環境。這個合作夥伴關係更促成咖啡和農夫權益（C.A.F.E.）規範（Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) Practices），鼓勵咖啡行業裡的道德採購（Ethical Sourcing）及 環境責任（Environmental Responsibility）。
一直以來，香港NGO都致力為所關注的議題及服務受眾提供服務和支援。但礙於資金和人手有限，未必可以經常舉行大型的慈善活動、提供新服務及改善服務設施等。因此，企業的加入，與NGO建立合作夥伴關係，就可以為NGO注入額外資源和支援，促進創新的行善項目發展，為社區創造更多正面影響，回饋社會。
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