6個義工服務做團隊建立活動的好處
公司的團隊建立活動(Team Building Activities)是指公司為員工安排有助改善團隊合作、團隊溝通和員工士氣的活動,令員工的工作效率得以提升。
常見的團隊建立活動例子:
・戶外活動(划獨木舟、行山、City Hunt)
・室內活動(靜觀班、逃出密室遊戲、手作仔)
一般來說,每一個團隊建立活動至少都有一個任務需要員工合力完成,而員工從中能夠學習新技能和改善不足,以及與同事之間建立信任,增加默契。既然團隊建立活動目的是促進員工之間的合作、溝通、信心、士氣和技能,各公司可以考慮以「義工服務」成為你公司的團隊建立活動。義工服務既做到Team Building的效果,亦為公司的企業社會責任(CSR)、發展機會、品牌形象及社區都帶來額外的正面影響。
以下就是義工服務成為Team Building活動的六大好處:
(1)團結完成服務目標
團隊建立活動(Team Building Activity)旨在加強員工團結(Bonding)及員工士氣(Morale),著重透過團隊合作來完成任務。
每個義工服務至少有一個明確目標需要義工分工合作完成,例如:
・支持食物援助計劃,例如處理食物、包裝食物和派發食物
・為狗場/貓舍擔任一日義工,協助清潔場地、陪玩和維修
・探訪獨居長者,包括派飯、維修家居和清潔
上述各個義工服務,可見都有多個崗位需要義工幫忙。
不論員工們在公司裡擔任甚麼崗位,在義工服務裡,他們就是身處辦公室以外的陌生地方,負責一些他們並不熟悉的工作,員工們需要分工合作及互相配合之下去完成整個服務。面對非自己熟手的工作,同事之間會多溝通交流,多互相幫忙扶持,自然能提升團隊士氣和團隊精神。而且,這亦是一個機會令員工加深認識同事在工作以外的一面,促進大家的默契、信任和友誼,營造正面的工作氣氛,有助提升工作效率。
(2)展示能力及發展新技能
團隊建立活動能讓員工展現他們的強項,了解自己的不足,也能夠從中學到新技能,而義工服務都可以為員工提供同樣的機會。
在義工服務之中,員工處於一個新環境,參與少接觸或未做過的工作,這有機會讓員工學到一些新技能和新解決疑難的思維,訓練自己的軟技能(Soft Skills),例如領導才能(Leadership)、管理能力(Management Skill)、團隊協作(Teamwork)和溝通技巧(Communication Skill),有助員工的全人發展。
(3)放鬆身心
團隊建立活動應該要讓員工放心參與,藉此減壓和放鬆身心(俗稱「叉電」),有助他們改善工作表現。當然,有些公司傾向選擇具挑戰性的團隊建立活動,例如繩索活動、激流和野外定向,鼓勵員工挑戰極限「叫住減壓」,但這並不適用於所有公司。
如果你公司的文化比較靜態,大部分員工都有一定的年資,那上述的激烈活動有機會令他們感到巨大壓力,甚至抗拒。結果,所選擇的團隊建立活動不能帶來應有的正面影響之外,隨時更造成反面效果。
所以,如果公司員工普遍喜歡較靜態的團隊建立活動,那麼義工服務就是一個好選擇。至少活動中有主辦單位從旁協助,員工們無需過份擔心不能完成。再者,每個義工服務都是一個正面影響,團結員工一齊幫人,那份滿足感和回憶並非經常可以從工作中獲取。
而且大部分義工服務均適合「老、中、青」參與,代表員工可以帶同家人和子女一齊參加此類型的團隊建立活動,享受家庭時光。
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(4)提升聲譽及品牌形象
參與企業義工服務是公司實踐企業社會責任(CSR)方法之一,亦有助公司提升聲譽和品牌形象。當公司帶領員工走入社區做義工,是向公眾展示公司品牌對社會責任的承諾,亦是展現公司的領導力及關心社會的精神,令更多市民認識、信任和支持你的品牌,增加知名度。
(5)發掘新機會
(一)跨界別合作
以義工服務作為團隊建立活動,公司將連繫到不同的NGO、慈善團隊和地區組織。如果公司有意繼續行善,尤其是義務工作,這次的團隊建立活動就是一個寶貴的體驗機會,有助促進往後的跨界別合作機會。
(二)人才網絡
另外,以義工服務作為團隊建立活動,員工就有機會接觸更多市民(其他義工和服務受眾),特別是有些義工服務有機會讓員工與大學生緊密合作,有助公司發掘新人才。
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