【完整義工指南】我想做義工,點部署?|2025香港義工服務

義工|Volunteer
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November 27, 2023

做義工對我、對你、對社區有何好處?

完整義工攻略陪你展開義工之旅,體驗每個成長機會。

本文旨在為所有義工——無論是新手義工還是經驗豐富的資深義工,提供一系列有關「義工服務」的資訊。內容涵蓋義工服務對社區的重要性、對義工自身的好處、如何選擇合適的義工服務、義工服務的分類方法、實用義工貼士、社區指南,以及對企業義工、學生義工、親子義子、長者義工/樂齡義工的介紹。

我們希望這本「完整義工指南」能幫助你更順利地參與義工服務,為有需要的社群提供適切的支援;而你自己也能有所得著,實現自我成長,不論是個人技能、學業還是事業上的發展。

做義工的重要性和好處

義工服務不僅是一種「回饋社會」的方式,義工服務也關注社區和個人的可持續成長。透過各種義工活動,不論是個人義工、學生義工、企業義工、長者義工/樂齡義工還是親子義工,都可以直接或間接地為有需要的機構、市民和社群等提供支援。因此,我們透過「做義工」,不但能幫助相關機構應對社區挑戰,也能幫助一些處於困境中的市民,並進一步為每個議題和可持續發展目標(Sustainable Development Goals,簡稱SDGs)作出貢獻。

另一方面,「做義工」對義工的個人發展也帶來多個好處。在技能學習方面,義工有機會從義工活動中學習到新技能、訓練本身的軟技能(Soft Skills)、培養同理心和增強自信。尤其是透過「技能義工服務(Skills-based volunteering)」,義工能發揮自己的專長,從而擴展專業人際網絡;在身心靈方面,一些研究報告指出參與義工活動是有助改善身心健康、培養同理心及加強自信,並有助建立健康的生活習慣

甚麼是軟技能(Soft Skills)?
軟技能是指那些能應用於任何職位的「行爲、思考的模式、個人特質或個性」等能力,例如時間管理、批判性思考、協作能力、團隊溝通合作、領導力、同理心、策略思維和解決疑難的能力等。參與義工服務是義工學習或提升這些軟技能的絕佳途徑,每一次的義工服務經歷也是訓練軟技能的最佳機會。

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如何選擇合適的義工服務?

要選擇適合自己的義工活動,首先要認識義工服務的分類方法。隨著時代改變,義工服務模式早已不只限於傳統的「實體活動」,而是擴展至「網上義工」、「微義工」及「在家義工」等多元化的活動形式。

除了「活動模式」和「地區」(如香港18區)外,義工服務也可以按照以下8種類別進行分類:
・服務類別(Causes)
・義工角色或義工崗位(Volunteer Roles)
・技能(Skills)
・受惠者或服務受眾(Beneficiaries/Recipients)
・年齡或人口統計(Age or Demographics)
・可持續發展目標(SDGs)
・時間承諾(Time Commitment)
・機構類型(Organisation Types)

義工可以根據上述8種常見類別來了解各種選項,然後根據個人偏好篩選出合適的義工機會。

舉例來說,如果你對動物議題感興趣,可以從「受惠者或服務受眾」類別中揀選動物的項目; 如果你想成為義務導師,則可以從「義工角色或義工崗位」揀選有關補習、導師、教學或導師的項目;如果你想支援LGBTQIA+社群,則可以從「服務類別」揀選小眾議題等相關的義工機會。

在選擇時,義工應考慮個人性格、興趣、技能和時間安排等因素,慢慢選擇最合適的義工機會。記住,做義工需要量力而為,選擇時必須考慮個人喜好和能力,避免造成過度的負擔和壓力。

當你搜尋到心水的義工機會之後,務必仔細閱讀該義工招募的詳情,包括時間、地點、年齡限制和技能要求等。同時,切記在報名截止日期前完成報名程序。請注意,不同的義工機會能有不同的確認或篩選流程,有的是採用「先到先得」形式,有的則可能需要經過主辦機構審批,甚至有的需要面試過程。因此,在報名時一定要仔細閱讀並了解所有資訊。

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我可以從哪裡尋找義工服務?

了解清楚自己的性格、興趣、技能和時間安排後,你可以透過多種途徑尋找義工服務。一般來說,你可以使用搜尋器「Google」進行搜尋,但當你輸入關鍵字「義工」時,可能會得到海量的搜尋結果,令你不知從何入手。而且,你可能會發現大部分網站上的義工招募已經過期。這種「盲中中」的搜尋方法有機會令你花費很多時間和精力,卻找不到符合你要求的義工機3會。

第二種方法是透過非牟利機構(NGO)尋找合適的義工服務。這種方法的好處是機構通常有一個明確的服務理念和服務受眾,適合那些已明確知道自己想要關注或支持哪些議題的義工。可是,這種方法的缺點是機構未必會定期提供合適的義工服務,或者機構可能已經有固定的義工團隊,缺乏公開的義工空缺。

目前,許多義工透過本地的義工配對平台(Volunteering Matching Platform)尋找義工機會,亦有許多非牟利機構都使用義工配對平台來招募義工,並提供詳細的義工機會資訊,包括時間、地點、時間承諾和機構背景等。使用這些義工配對平台的好處是讓義工根據自己的喜好、關注議題、技能、興趣或時間安排等搜尋合適的義工服務,並可以即時報名和隨時登入平台查看自己的義工紀錄和日程表,讓整個義工參與體驗變得十分方便。

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【香港義工招募】3個尋找義工服務的方法

必讀義工貼士

無論你是剛開始做義工的新手,還是經驗豐富的資深義工,以下的實用貼士應該能協助你更順利地參與各種義工活動。

一般來說,每個義工活動都需要義工協助完成指定工作或任務,所以與主辦機構保持開放和良好的溝通是非常重要。這不但幫助你了解機構的需要,還可以在遇到困難時及時提出自己的意見和問題。此外,對於那些極需要團隊合作的義工活動,更需要每位義工加強溝通互動,以協助活動得以順利進行,並創造更大的正面影響。

另外,在參與海灘清潔、植樹或園藝等環保類型的義工活動時,請特別注意事前準備資訊和安全須知,以減少受傷的風險和減低對環境造成的負面影響,請各位務必遵守義工領袖當天的活動指示。

請記住,做義工不僅是幫助他人,同時也豐富你的人生,好好體驗每個義工服務的樂趣和成長機會。希望以上提供的資訊能協助你準備好做義工。

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【新手義工】如何順利地參與義工服務?|如何揀?如何準備?如何發揮所長?

【認識義工角色】義工領袖的職責與必備潛質:如何成為出色領袖?

海灘清潔活動貼士|義工懶人包

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企業義工|學生義工|親子義工|長者義工/樂齡義工

一些特定的持份者(Stakeholders)界別,例如企業和學校,可以發展專屬的義工隊(Volunteer Team)或義工計劃(Volunteer Programme),並鼓勵管理層、員工(包括已退休)、學生、教師,甚至是其家人一同參與義工服務。來自企業和學校界別的義工更可以善用其專業知識和技能,以協助NGO和有需要的社群。

企業義工

發展企業義工服務(Corporate Volunteering)不僅是公司履行企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)方法之一,也是展現公司的團隊凝聚力和員工士氣。透過做義工來回饋社會,企業可以加強團隊合作和提升員工士氣,同時建立積極的職場環境。

常見的企業義工服務或計劃包括:
・建立企業義工隊參與社區服務,例如探訪活動和環保清潔運動;
・設立獎勵制度以鼓勵員工以個人身分做義工;
・透過技能義工(Skills-based volunteering)或義務提供專業服務(Pro Bono)為NGO提供專業支援。

因此,如果企業願意將企業義工服務發展成「可持續義工服務(Sustainable Volunteering)」形式,即持續地「做義工」,而不是「只此一次」。這不但為員工持續提供個人成長和發展的機會,也有助穩定地提升公司的品牌形象,實現是對內對外均有益的可持續發展。

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學生義工

對於學生來說,義工服務是學習新技能和提升自我價值的好機會。參與義工服務不但能擴展人際網絡,還可以為他們提供多元化的實踐學習和社區參與的機會。一般來說,學生透過義工服務能更深入了解社區的需要、培養同理心和提升自信,並訓練技能(包括「軟技能(Soft Skills)」)及豐富履歷(CV),從而為學業和未來的職業發展奠定基礎。

事實上,不少本地大學、大專院校、中學和小學一直都積極參與義工服務,並不時與NGO合作為學生提供各種義工機會,並預見會越來越多公司企業成為合作夥伴,為NGO和學校提供更多資源來創造多元化的義工機會予學生。

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【學生義工】做義工既是幫人,也是幫自己?|認識學生義工的重要性

【學生義工服務】對青少年發展的6個好處|個人成長、身心靈、技能學習、家庭關係和職業發展

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親子義工

家長在計劃周末或假期活動時,可以考慮以「親子檔」形式帶領孩子做義工。這不但以身作則教育孩子關心社區、幫助有需要的人,也能加強家庭成員之間的關係。這些活動可以是簡單的社區清潔、海灘清潔、植樹活動或食物援助等,或是參與特定節日活動以關懷弱勢群體,例如探訪長者、分發應節食品或為病友送上節日問候等。透過共同的義工經歷,家長與子女不但能共享難忘的親子時光,還能培養孩子的責任感和同理心。

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長者義工/樂齡義工

長者義工或樂齡義工不但為社會提供實際的支援和豐富的經驗,他們的參與也是其生活的一部分。這類型的義工活動有助長者、樂齡和退休人士保持積極的生活態度、提高生活質素及減少孤獨感。

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總結來說,無論是企業義工、學生義工、長者義工、樂齡義工還是親子義工,每位義工的參與和貢獻都是十分重要,對義工本身和社群都帶來正面影響。

社區目錄

社區目錄是指一些與特定服務類型、議題或SDGs相關的機構列表,以協助你更快了解每個機構的背景、官方網站和機構在「社職」平台上所發布的義工機會和活動。
>> 查看所有社區目錄 << 
>> 查看社職平台的NGO及社企夥伴 <<

總結:透過社職尋找最合適的義工服務!

我們希望這篇文章能協助每位持份者更順利地參與每個義工服務,幫助更多有需要的社群之外,同時也從中有所得著、有所成長。目前,社區比以往任何時候更需要各界的持份者參與義工服務,為社區上有所需要的社群提供幫助。每位市民,不論其身分、背景、學歷和年齡,都是有能力為社區作出貢獻,都能夠為個人和社區的可持續發展出一分力。

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